Política de Privacidad - GMaster Móvil
Última actualización: Agosto de 2025
En Globus Sistemas S.A.S. valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal al utilizar nuestra aplicación móvil GMaster Móvil (en adelante, “la App”).
1. Información que recopilamos
- Información personal proporcionada por usted: nombre, apellido, número de documento, correo electrónico, teléfono, y cualquier otro dato ingresado voluntariamente.
- Datos técnicos y de uso: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la App, identificadores únicos, registros de actividad.
- Información de transacciones: datos relacionados con MET´s y manejo de caja del casino.
2. Cómo usamos su información
- Proveer y mejorar el funcionamiento de la App.
- Gestionar su cuenta de usuario.
- Procesar transacciones y servicios solicitados.
- Enviar notificaciones relacionadas con la App.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias (incluyendo Coljuegos).
3. Base legal para el tratamiento de datos
- Consentimiento del usuario.
- Cumplimiento de obligaciones contractuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
4. Compartir información
Podemos compartir sus datos solo en estos casos:
- Con autoridades competentes según la ley.
- Con proveedores de servicios bajo acuerdos de confidencialidad.
- Para proteger la seguridad, derechos o propiedad de la Empresa o de otros usuarios.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
6. Retención de datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos y con las obligaciones legales aplicables.
7. Derechos del usuario
Puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceder a sus datos.
- Solicitar corrección, actualización o eliminación.
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros en:
Correo electrónico: administracion@globussistemas.net
Dirección: Calle 1E # 11B - 18 Popular Modelo
Teléfono: +57 315 665 22 97
8. Uso por menores de edad
La App no está dirigida a menores de 18 años. Si es menor de edad, debe contar con autorización de un padre, madre o tutor legal.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes, contáctenos en:
Correo electrónico: administracion@globussistemas.net
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Teléfono: +57 315 665 22 97